개인정보처리방침 (Privacy Policy)

한국딥러닝 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하고, Deep Agent(데모/플레이그라운드) 및 회사 홈페이지 이용과 관련하여 정보주체의 권익 보호를 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

Last Revised: 2025-10-17

본 서비스는 오프라인 수집이나 종이 문서 보관을 하지 않습니다. 모든 처리는 온라인(전자적 방식)으로만 이루어집니다.

1. 처리 목적·수집 항목·보유기간

아래 표는 회사가 운영하는 주요 채널별 최소 항목 기준입니다. 서비스 고도화나 유상 전환 시 추가 항목이 필요할 수 있으며, 변경 시 본 방침 또는 별도 고지로 안내합니다.

채널/서비스	처리 목적	수집 항목(필수/선택)	보유·이용기간
Deep Agent (데모)	데모 제공, 성능·품질 개선, 장애 대응, 보안	(필수) 업로드한 문서/이미지/텍스트, 처리 메타(작업ID, 상태, 소요시간), 접속기록(IP, 로그, User-Agent) (선택) 이메일/닉네임(계정형 운영 시)	원칙: 회원 탈퇴 시까지. 다만 비동기 처리·로그·결과물 등은 2항 기준 적용
비동기 API(데모 내 기능)	장시간 작업 처리, 재시도/장애복구	추론 요청 데이터(입력), 추론 결과 데이터(출력), 상태 메타데이터	입력: 추론 완료 시까지 최대 72시간 / 출력: 30일 / 중간 로그: 7일 / 메타: 60일

Deep Agent에서 결과 화면을 이탈(뒤로가기 등)하는 경우 해당 작업의 출력 데이터는 즉시 삭제/만료되며, 이후 재조회·복구가 불가합니다. 네트워크 장애 대비 보조 만료 타이머 5분을 운용합니다.

API(비데모) 경로: 입·출력은 저장하지 않음, 모델 학습에 미사용.
데모/Playground: 서비스 제공·개선·연구개발·법령 준수 목적 범위에서 회원 탈퇴 시까지 보관 가능. (정책 변경 시 공지)
비동기 처리: 입력 최대 72시간, 출력 30일, 중간 로그 7일, 메타 60일 보관. 모델 학습에는 사용하지 않음(비식별 통계·품질 모니터링만).
캐시 금지: 결과 응답은 'no-store' 정책을 적용하며, 결과 URL/토큰은 일회성일 수 있습니다.

회사는 「개인정보 보호법」 제15조(동의 등) 및 제17조(제3자 제공) 등에 따라 동의 또는 법령상 근거에 의하여 처리합니다.
당초 목적 범위를 벗어난 추가 이용·제공이 필요한 경우, 시행령 제14조의2 기준(관련성, 예측가능성, 정보주체 이익 침해 여부, 안전조치)을 종합 고려하며, 필요한 경우 별도 동의를 받습니다.
원칙적으로 제3자 제공 없음. 법령상 요청(수사기관 등)에 한해 제공될 수 있으며, 제공 시 법적 절차를 준수합니다.

안정적 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무의 일부를 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 계약 체결 및 관리·감독을 이행합니다.

이메일 발송/CRM/웹로그 분석 등 마케팅·고객관리 도구(예: Brevo, Salesforce, Google Analytics, MS Clarity 등)

클라우드 인프라 및 일부 도구가 해외 사업자일 수 있어 국외 이전이 발생할 수 있습니다.

현재 서비스는 필수 쿠키만(세션 유지 등) 사용하거나, 쿠키를 사용하지 않을 수 있습니다. 분석/마케팅 쿠키를 도입할 경우, 사전 고지 및 동의 절차를 거치고 본 방침을 갱신합니다.

문의·열람청구 등 권리행사 창구는 아래와 같습니다.

문의 접수 시 신속히 처리하며, 분쟁·피해구제 필요한 경우 관계기관(개인정보분쟁조정위원회 1833-6972, 개인정보침해신고센터 118 등)에 도움을 요청할 수 있습니다.

본 방침은 2025-10-17부터 적용되며, 중요한 변경이 있는 경우 시행 최소 7일 전 홈페이지 공지사항으로 안내합니다(이용자에게 불리한 변경 시 30일 전 고지).